• Share it :

Mandala

maskapai

 Mandala

PT. Mandala Airlines didirikan oleh beberapa orang pada 17 April 1969 melalui PT.Dharma Kencan Sakti. Pada dasarnya Mandala telah melakukan penerbangan pada tahun 1967, dengan rute penerbangan lebih dari 20 kota besar di Indonesia pada saat itu dengan 12 armada pesawat berjenis Boeing 737-200 dan 2 pesawat Boeing 737-400.

Namun pada pertengahan tahun 2006 Cardig internasional bekerja sama dengan Indigo Partners mengambil alih kepemilikan Mandala Airlines yang membawa perubahan dengan mengoperasikan Airbus A320 yang bertujuan untuk meremajakan armada pesawatnya.

Pada tahun 2007, Mandala memesan 30 pesawat air bus dan telah menghentikan semua pengunaan pesawat berjenis B737-200. Dan untuk perawatan maskapainya, Mandala bekerja sama dengan Singapore Airlines Engineering Company.

Sayangnya Mandala mengalami pailit pada tahun 2011, Mereka berhenti sementaranya pada 13 Januari 2011 lalu. Hal ini tentunya sangat mengejutkan, mengingat mereka telah beroperasi selama 42 tahun. Dan pada tahun 2012 bulan April lalu, Tiger Airways membeli 33% saham dari PT. Mandala Airlines Indonesia. Sejak saat itu Mandala mulai penerbangan perdananya dengan rute Jakarta (CGK) – Medan (MES) pada 5 April dan mulai penerbangan internasional pada 20 April dengan rute Singapura (SIN) – Medan (MES) dan Jakarta (CGK) – Kuala Lumpurpada tanggal 4 Mei.

Mandala dan Tiger Airways memiliki kesamaan misi yaitu menghapuskan sebanyak mungkin biaya yang akan timbul dan mengedepankan rasa aman, nyaman, handal dengan penerbangan bertarif rendah. Mandala juga pernah meraih predikat The Most Potential Brand in Airlines Service dari INDONESIA BEST BRAND AWARD (2002) dan Pada 03 November 2010, Indonesia Travel and Tourism memberikan penghargaan Low cost carrier terbaik di indonesia. Prioritas utama dari maskapai Mandala adalah menjadi maskapai penerbangan dengan standar keselamatan internasional dan hal ini menjadikan Mandala mendapatkan sertifikasi Safety IQSA selain Garuda Indonesia.

Kini Mandala menawarkan rute penerbangan untuk 20 kota tujuan, dengan menggunakan pesawat armada Airbus A320, A319 dan Boeing 737-400. Namun pada tanggal 16 Januari 2009 dan seterusnya Mandala resmi tidak mengoperasikan armada B737-400. Saat ini, Mandala mengoperasikan jenis pesawat Airbus A320 dengan kapasitas kursi 180 dan pesawat A319 dengan kapasitas 144 kursi.

Mandala merupakan anak perusahaan dari Tiger Airways

Peraturan bagasi

Setiap penumpang Mandala diperbolehkan membawa dua buah tas ke kabin pesawat dengan berat total tidak boleh lebih dari 10 Kg (masing-masing tas berat maksimal 5 Kg) atau dengan dimensi 54 cm x 38 cm x 23 cm. Namun setiap penumpang Mandala diwajibkan untuk membayar biaya check in bagasi sesuai dengan ketentuan yang berlaku untuk 15 Kg. Kelebihan berat bagasi akan dikenakan biaya tambahan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Pembatalan penerbangan, perubahan nama dan pengembalian uang

Tiket untuk penerbangan domestik dan internasional diperbolehkan untuk merubah tanggal, waktu dan rute penerbangan yang bisa dilakukan maksimal empat jam sebelum jadwal keberangkatan. Namun Mandala tidak melayani refund atau pengembalian uang dari tiket yang sudah dipesan dalam bentuk apapun kecuali dalam alasan medis. Untuk berbagai perubahan tersebut dapat dilakukan melalui website resmi maskapai yakni di www.tigerair.com atau melalui kantor perwakilan maskapai. Bisa juga hubungi Call Centre maskapai di nomor +6221 2939 6688. Sedangkan untuk perubahan nama penumpang hanya dilayani melalui Call Centre saja dan dapat dilakukan maksimal empat jam sebelum waktu keberangkatan. Akan dikenakan biaya admin yang sesuai dengan ketentuan yang berlaku untuk semua perubahan. Untuk tiket promo tidak dapat melakukan perubahan apapun.

Pemesanan tiket

Pemesanan tiket Mandala dapat dilakukan melalui website resmi Mandala yakni di www.tigerair.com atau melalui kantor perwakilan maskapai. Bisa juga hubungi Call Centre maskapai di nomor +6221 2939 6688. Pemesanan bias juga melalui agen travel terdekat. Anda juga bisa mendapatkan info harga tiket Mandala melalui www.utiket.com secara mudah dan cepat.